Bạn cảm thấy lúng túng khi nghe điện thoại bằng tiếng Anh? Bạn sợ bị “đơ” khi phải trả lời khách hàng hoặc đối tác quốc tế? Khóa học “Tiếng Anh giao tiếp công sở qua điện thoại” sẽ giúp bạn vượt qua nỗi sợ đó và tự tin giao tiếp chuyên nghiệp trong mọi cuộc gọi. Đây là khóa học thiết kế riêng cho môi trường công sở – giúp bạn nắm vững các mẫu câu, tình huống và kỹ năng cần thiết để xử lý cuộc gọi bằng tiếng Anh trôi chảy, lịch sự và hiệu quả.

🔍 Bạn sẽ học được gì?

• Nắm vững các mẫu câu, cấu trúc và từ vựng cơ bản thường dùng trong gọi điện công việc
• Học cách bắt máy, chuyển máy, để lại lời nhắn, hẹn lịch… theo phong cách chuyên nghiệp
• Kỹ năng nghe – phản xạ nhanh khi nói chuyện với người bản xứ
• Cách xử lý tình huống khó hoặc nghe chưa rõ mà vẫn giữ lịch sự
• Thực hành các cuộc hội thoại thực tế trong môi trường văn phòng

👤 Đối tượng phù hợp

• Nhân viên văn phòng, lễ tân, thư ký, nhân sự, chăm sóc khách hàng
• Người làm việc với khách hàng/đối tác nước ngoài
• Người học tiếng Anh ở trình độ cơ bản đến trung cấp, muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp qua điện thoại