Tổng quan các chủ đề

  • Tổng quan

    Thu gọn toàn bộ Mở rộng tất cả

    cover4

    Giao tiếp không chỉ là nói chuyện – đó là cách bạn xây dựng mối quan hệ, tạo ấn tượng và giải quyết công việc hiệu quả trong môi trường công sở. Dù bạn là nhân viên mới hay đã có kinh nghiệm, kỹ năng giao tiếp tốt luôn là chìa khóa để làm việc hiệu quả, xây dựng uy tín cá nhân và hợp tác trôi chảy trong mọi tình huống.

     

    🔍 Bạn sẽ học được gì?

    • Hiểu rõ đặc thù giao tiếp trong môi trường công sở
    • Nắm vững nguyên tắc giao tiếp chuyên nghiệp với đồng nghiệp, cấp trên và khách hàng
    • Biết cách lắng nghe chủ động và phản hồi khéo léo
    • Giao tiếp hiệu quả trong cuộc họp, email, chat công việc, thuyết trình...
    • Xử lý tinh tế các tình huống khó: mâu thuẫn, bất đồng, góp ý – phản hồi
    • Tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp và mối quan hệ tích cực tại nơi làm việc

     

    👥 Đối tượng phù hợp

    • Nhân viên văn phòng ở mọi cấp độ
    • Sinh viên mới ra trường, thực tập sinh chuẩn bị đi làm
    • Trưởng nhóm, quản lý muốn cải thiện kỹ năng truyền đạt và kết nối đội ngũ



  • Nội dung